Thiêt kế website bán hàng thanh toán trực tuyến

Kính gửi: Quý khách hàng,                                              

Công ty cổ phần Thương Mại Điện Tử EC Việt Nam xin trân trọng gửi đến Quý khách bảng báo giá cho Dự án thiết kế website với các thông tin chi tiết như sau:

1. A.    CÁC YÊU CẦU THIẾT KẾ WEBSITE

-        Website được thiết kế với giao diện hiện đại, bố trí hợp lý các thông tin nhằm tạo sự dễ dàng, thuận tiện cho người truy cập.

-        Xây dựng những chức năng hướng tới người dùng, tăng khả năng marketing thu hút khách hàng.

-        Các mục thông tin được xây dựng dựa trên khả năng dễ dàng bổ sung, thay đổi bằng hệ quản trị khi cần thiết.

-        Các nội dung thông tin (bài viết, bài giới thiệu) trên website được cập nhật dễ dàng bằng hệ quản trị thông tin.

-        Có khả năng tương tác hai chiều giữa người truy cập và người quản trị bằng các trang như phản hồi, hỏi đáp.

-        Tối ưu hoá đường link, thân thiện với công cụ tìm kiếm dựa theo Tiêu đề.

-        Chuẩn Code đảm bảo hoạt động ổn đinh, không phát sinh lỗi, khả năng bảo mật cao. Có khả năng nâng cấp và bảo trì dễ dàng, tiết kiệm chi phí.

-        Các thẻ nội dung, thẻ tiêu đề chuẩn, thân thiện với người dùng, hỗ trợ tối đa cỗ máy tìm kiếm Google, Yahaoo, Bing. Cung cấp cho người dùng khả năng chia sẻ bài viết cho các mạng xã hội như Facebook, Twitter, …

1. B.     PHƯƠNG ÁN THIẾT KẾ WEBSITE
2. 1.      Cấu trúc và chức năng của website

TRANG CHỦ

Giao diện:

-         Trình bày trang nhã, đơn giản, thân thiện.

-         Màu sắc theo tone màu của Khách hàng yêu cầu.

-         Trưng bầy những sản phẩm tiêu biếu, nhóm sản phẩm tiêu biểu, thể hiện bằng hình ảnh đại diện của sản phẩm + thông tin tóm tắt và giá tiền của sản phẩm.

-         Nội dung được thiết kế gọn, dễ tìm kiếm, dễ bao quát, tạo sự thuận tiết nhất cho khách hàng khi tìm kiếm sản phẩm mà mua sắm trên website.

-         Có banner đổi hình làm bằng hiệu ứng Flash / JavaScript chuyển động nhẹ nhàng. Bố trí các mục quảng cáo nhằm đáp ứng các chiến dịch khuyến mại, quảng cáo của quý khách.

TRANG TÌM KIẾM

-         Hiển thị đầy đủ thông tin về sản phẩm bao gồm thông tin về tên, hình ảnh, đặc tính, giá tiền…

-         Cho phép tìm kiếm sản phẩm theo: tên gọi, mã sản phẩm, theo chủng loại.

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG / THÀNH VIÊN

Đăng ký thành viên

-         Hiển thị form điền thông tin xin đăng nhập gồm các thông tin cơ bản sau: Họ và tên, địa chị, số điện thoại, số Fax, email, …..

-         Khách hàng sẽ nhận được thông báo để xác nhận thông tin và kích hoạt tài khoản trong email mà khách hàng đã sử dụng để đăng ký.

Việc đăng ký thành viên giúp gắn kết thành viên và khách hàng lâu dài cho website. Phục vụ cho việc lấy và xác thực thông tin khi khách hàng mua sản phẩm trực tuyến trên website.

Phần quản trị

-         Thêm/ Sửa/ Xóa tài khoản khách hàng.

-         Tự động lưu thông tin khách hàng khi đăng ký tài khoản.

-         Người truy cập, khách hàng tự đăng ký tài khoản mua hàng

-         Kiểm tra thông tin tài khoản trước khi mua hàng

TRANG GIỚI THIỆU

Quản lý nội dung giới thiệu dạng văn bản.

-         Giới thiệu sơ lược về công ty:

• Năng lực hoạt động
• Lịch sử phát triển
• Lĩnh vực hoạt động,…

-         Nội dung hiển thị dạng bài viết (văn bản)

Phần quản trị:

-         Quản trị có thể cập nhật, thay đổi nội dung

-         Quản trị có thể chèn hình ảnh minh họa cho nội dung.

TRANG SẢN PHẨM (Có Shoppping Card)

Quản lý và cập nhật thông tin các sản phẩm.

v Phần tiện ích

-         Cho phép cập nhật và thay đổi nội dung mô tả các sản phẩm.

-         Cho phép chèn hình ảnh minh họa trong phần mô tả sản phẩm.

-         Cho phép phân sản phẩm thành nhiều danh mục loại sản phẩm khác nhau, như:

• Nhóm sản phẩm 1:
  • Sản phẩm 1.1
  • Sản phẩm 1.2
  • …..
  • Sản phẩm 1.n
  • Nhóm sản phẩm 2
  • …..
  • Nhóm sản phẩm n

-         Cho phép khách hàng liên hệ mua sản phẩm trực tuyến

-         Khách hàng phải đăng nhập mới được đặt mua sản phẩm trực tuyến.

-         Có chức năng cho khách hàng comment. Hiển thị form cho khách hàng đăng ý kiến của mình lên.

Lưu ý: Không giới hạn số lượng chuyên mục và chủng loại sản phẩm khi kinh doanh, có thể mở rộng thêm danh mục sản phẩm theo từng giai đoạn kinh doanh trực tiếp bằng trang quản trị website – không cần chỉnh sửa code

• Sản phẩm được chia làm nhiều loại:

-         Sản phẩm mới tiêu biểu: Show những sản phẩm tiêu biểu tới khách hàng, nhằm hướng khách hàng tới những dòng sản phầm theo từng thời điểm và chiến lược kinh doanh của website.

-         Sản phẩm thời trang – mỹ phẩm – những sản phẩm về quần áo, giầy dép, túi xách, đồng hồ, nước hoa,  …..

-         Sản phẩm điện tử – tất cả các loại sản phẩm về điện tử như nồi cơm điện, quát, tivi, tủ lạnh, …

-         Sản phẩm công nghệ: tất cả các loại sản phẩm về công nghê, điện thoại, laptop, Ipad, …

-         Sản phẩm quà tặng lưu niệm: …

-         Sản phẩm khác: bao gồm tất cả những sản phần đơn lẻ chưa được phân loại trong các nhóm sản phẩm trên hoặc chưa đủ số lượng, chưa cần thiết để phân thành loại mới

• Chi tiết sản phẩm: hiển thị khi người dùng click vào một sản phẩm để xem thông tin

-         Gồm 1 hình đại diện lớn về sản phẩm được bố trí phía bên trái và các thông số kỹ thuật về sản phầm được đặt phía bên phải, Button giỏ hàng, cho phép mua hàng trực tuyến, thanh toán qua cổng điện tử.

-         Chi tiết sản phẩm được thể hiện bằng nội dung và bài viết,  thể hiện thêm thông tin chi tết của sản phẩm, tính năng, ưu điểm,hình ảnh của sản phẩm, …

-         Chức năng bình luận, nhằm thu hút người dùng, tăng tính tương tác giữa người dùng.

-         Thanh toán, đưa thông tin và hình thức thanh toán khi người dùng sử dụng và mua sản phẩm.

• Phần quản trị sản phẩm

-         Quản trị có thể chỉnh sửa, thay đổi nội dung mô tả, giá tiền, hình ảnh sản phẩm hoặc thêm mới, xóa sản phẩm.

• Phần quản trị Shopping Cart
• Hỗ trợ cho người truy cập chức năng chọn sản phẩm trực tuyến, tổng kết các sản phẩm đã chọn trên 01 giao diện hoàn toàn tự động (gồm tổng kết số lượng, giá tiền ..) và gởi đến Quản trị Website qua email.
• Lưu trạng thái giỏ hàng tại thời điểm truy cập.
• Khi hàng được thêm vào giỏ hàng, giá của hàng hóa tính trên từng mặt hàng và tổng số tiền cần phải thanh toán.
• Hàng có thể được giữ ở trong giỏ để đặt hàng sau.
• Thêm/ Bớt/ Sửa/ Xóa Sản phẩm trong giỏ hàng.
• Gửi thông tin giỏ hàng và thông tin đặt hàng tới người quản trị website qua email
• Khách hàng phải đăng kí và đăng nhập vào tài khoản trước khi đặt hàng
• Thống kê danh sách đơn hàng theo thời gian.
• Tình trạng đơn hàng (đã xử lý, chưa xử lý).
• Xóa, sửa đơn hàng.
• Hiển thị thông tin người đặt hàng.
• Tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến qua Paypal, nganluong.vn,….

-         Quản trị có thể thêm, bớt danh mục loại sản phẩm.

TRANG KHUYẾN MẠI

-         Là kênh thông tin tới người dùng về các chương trình khuyến mại, các dòng sản phẩm khuyến mại.

-         Được thiết kế sinh động với hiệu ứng flash nhằm kích thích người dùng tạo cảm giá mua sắm và cần thiết mua sản phẩm.

TRANG TIN TỨC

Phần tiện ích:

Nội dung hiển thị dạng bài viết (văn bản)

Cho phép cập nhật và thay đổi nội dung các tin tức dễ dàng.

Cho phép chia tin tức thành nhiều danh mục loại tin tức khác nhau: ví dụ như:

-         Tin tức chung

-         Tin tức nội bộ

-         Tin liên quan tới lĩnh vực an ninh, bảo mật …

Phần quản trị:

-         Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa nội dung tin tức.

-         Quản trị có thê thêm, bớt các danh mục loại tin tức.

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Phần tiện ích

• Nội dung trình bày dạng bài viết (văn bản).
• Trình bầy thông tin về các quy định, quyền lợi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng quy trình liên hệ hoặc trả lời các thắc mắc từ phía khách hàng.
  • Cho phép cập khách hàng gửi câu hỏi hay ý kiến thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
  • Khách hàng phải đăng nhập hệ thống mới được phép đặt câu hỏi, nếu chưa là thành viên thì phải nhập thông tin để đăng kí theo from có sẵn bao gồm:
    • Tên đăng nhập
    • Mật khẩu
    • Xác nhận mật khẩu
    • Email
    • …

-         Hỗ trợ kỹ thuật:

• Bảo hành, bảo trì
• Tư vấn miễn phí
• ……

Phần quản trị

-         Quản trị có thể chọn lựa những câu hỏi tiêu biểu để trả lời trên website.

-         Quản trị có thể tự đăng và chỉnh sửa những câu hỏi thường gặp lên website.

TRANG LIÊN HỆ

Phần hiển thị:

-         Cung cấp 1 mẫu biểu trực tuyến cho phép khách hàng có thể gửi các yêu cầu, nhân xét của mình đến công ty.

-         Mẫu form bao gồm các thông tin: Họ tên, email, địa chỉ, số điện thoại, fax, nội dung liên hệ.

-         Thông tin sẽ được gửi đến email của Quản trị viên.

-         Hiển thị bản đồ công ty.

Phần quản trị:

-         Quản trị có thể thay đổi thông tin liên hệ khi cần thiết.

NHỮNG CHỨC NĂNG KHÁC

-         Hỗ trợ trực tuyến

-         Bộ thống kê Google Analytics giúp người quản trị nắm bắt được hành vị duyệt website của khách để cải tiến nội dung cho phù hợp

-         Số lượt truy cập

-         Module tỷ giá, giá vàng, thời tiết …

-         Số người đang online

1. 1.      1/ Thời gian thực hiện:

Thời gian thực hiện dự kiến:

-         Khảo sát và trao đổi yêu cầu thông tin về website : 1 ngày

+        Thời gian dự trữ : 1 ngày

-         Thiết kế và chỉnh sửa giao diện (theo bố cục layout draft đã duyệt) : 5 ngày . Giao diện sẽ được duyệt chính thức trong giai đoạn này

+        Thời gian dự trữ : 1 ngày

2/ Thời gian thực hiện các bước tiếp theo sẽ được tính kể từ sau khi giao diện chính thức đã được duyệt xong (có xác nhận của khách hàng)

-         Lập trình website : 20 ngày . Không được thay đổi, chỉnh sửa giao diện

+        Thời gian dự trữ : 02 ngày

-         Đưa lên mạng chạy thử nghiệm :01 ngày .

+        Thời gian dự trữ : 01 ngày

-         Chỉnh sửa và hoàn chỉnh website : 01 ngày

+        Thời gian dự trữ : 01 ngày

-         Bàn giao và hướng dẫn cập nhật : 01 ngày

+        Thời gian dự trữ : 01 ngày

• Tổng thời gian : 29 ngày. Thời gian dự trữ 07 ngày

Chú ý:

-         Thời gian biểu trên là thời gian dự kiến. Tùy theo yêu cầu thực tế mà thời gian có thể rút ngắn nhằm đảm bảo tiến độ cung cấp thông tin của Công ty.

-         Thời gian biểu trên không bao gồm các ngày Chủ nhật và ngày nghỉ lễ.

C.BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

1. 1.      Chi phí xây dựng website

Xây dựng website tiếng Việt

-         Thiết kế giao diện.

-         Lập trình website.

-         Thiết lập công cụ quản trị

KHUYẾN MẠI

Tặng 01 năm sử dụng Hosting

-         Size: 1500 MB.

-         Bandwidth: 50.000 MB.

-         Sub Domain: 10.

-         Cost: 135VNĐ/tháng.

01 năm sử dụng tên miền quốc tế : .com, .net, .org

Đăng 1000 tin rao vặt, quảng cáo trên các diễn đàn tại Việt Nam.

Dịch vụ tùy chọn :

Ngôn ngữ phụ : + 20% tổng chi phí 01 ngôn ngữ)

1. D.    THANH TOÁN VÀ BẢO HÀNH
2. 1.      sThanh toán

-         Thanh toán trước 40% tổng giá trị hợp đồng ngay sau khi hợp đồng được ký kết.

-         Thanh toán 60% còn lại sau khi nghiệm thu hợp đồng.

-         Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản.

1. 2.      Bảo hành:

-         Hỗ trợ sử dụng và quản trị cho tới khi thành thạo.

-         Bảo hành website vĩnh viễn.

-         Hệ thống Support 24/7 kịp thời khắc phục sự cố và hỗ trợ khách hàng.

-         Hỗ trợ cài đặt các phần mềm thống kê, phân tích nổi tiếng trên thế giới nhằm thống kê và hỗ trợ sự phát triển của webstie.

-         Đăng ký website vào các máy tìm kiếm nổi tiếng trên thế giới như Google, Yahoo, Bing…

CÔNG TY CỔ PHẦNTHƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ EC VIỆT NAM

Địa chỉ: SỐ 477/37/13 Thống Nhất, Phường 16, quận Gò Vấp, TPHCM

Website: www.vinaec.com

Hotline: 0938 495 444 – 0908 176 020